Actualice su Información de Facturación y Reactive su Cuenta de STACK

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Mantenga actualizada la información de facturación de su cuenta para evitar la interrupción del servicio debido a problemas de procesamiento de pagos.

Puede encontrar instrucciones sobre cómo actualizar su dirección de facturación, contacto e información de tarjeta de crédito a continuación.

Si su cuenta está retenida o desactivada debido a un problema al procesar su pago, siga los pasos a continuación para reactivarla.

Nota: Solo un propietario de la cuenta puede acceder/actualizar la información de facturación y suscripción.

Actualice su información de facturación

1. Inicie sesión en STACK.
2. Haga clic en el icono Configuración a la derecha de la barra de herramientas de navegación principal.
3. Seleccione Configuración de la cuenta en el menú desplegable.
4. Haga clic en Información de facturación (Billing Information) a la izquierda de su pantalla.
5. Actualice el contacto de facturación (Billing Contact), la tarjeta de crédito (Credit Card) y la dirección de facturación (Billing Address).
   • Para cambiar las tarjetas de crédito, haga clic en Agregar tarjeta , ingrese la información de la tarjeta y luego haga clic en Agregar tarjeta (Add Card) nuevamente.
6. Haga clic en Guardar (Save) en la parte inferior de la página. (Debe hacer clic en Guardar para guardar los cambios.)

Renovar/Reactivar Manualmente tu Cuenta 

1. Inicie sesión en STACK.
2. Haga clic en el icono Configuración a la derecha de la barra de herramientas de navegación principal.
3. Seleccione Configuración de la cuenta en el menú desplegable.
4. Haga clic en Suscripción a la izquierda de su pantalla.
5. Seleccione el plazo de suscripción que desee. Una vez que elija Renovar (Renew) o Comprar (Buy) , será dirigido a su información de facturación.
6. Actualice/confirme su contacto de facturación (Billing Contact), tarjeta de crédito (Credit Card) y dirección de facturación (Billing Address).
7. Haga clic en Continuar (Continue) para guardar la información y reactivar su cuenta.

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Administrar y asignar usuarios

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