Cambie su Contraseña o Correo Electrónico
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    Cambie su Contraseña o Correo Electrónico

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    Resumen del artículo

    In English

    A continuación, encontrará instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña de inicio de sesión de STACK y qué hacer si ya no tiene acceso a la dirección de correo electrónico utilizada para registrarse en su cuenta de STACK.


    Cambia Tu Contraseña

    1. Asegúrese de haber cerrado la sesión de STACK.
    2. Vaya a la página de inicio de sesión de STACK.

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    3. Ingrese la dirección de Correo Electrónico asociada con su cuenta STACK.
    4. Haga clic en Continuar (Continue). 
    5. Haga clic en el enlace de ¿Olvidó su contraseña? (Forgot your password?)
    6. Ingrese la dirección de Correo Electrónico asociada con su cuenta STACK.
    7. Haga clic en el botón Restablecer Mi Contraseña (Reset my password).

      Graphical user interface, text, application  Description automatically generated

    8. Consulte su Correo Electrónico* para obtener un enlace para restablecer su contraseña.
    9. Haga clic en el enlace Restablecer Mi Contraseña (Reset my password) para ingresar y confirmar una nueva contraseña.
    10. Haga clic en el botón Ir (Go).

    *Es posible que deba revisar su carpeta de spam/basura. 


    Cambiar la Dirección de Correo Electrónico de Inicio de Sesión de su Cuenta

    1. Haga que el propietario de una cuenta se comunique con su administrador de atención de clientes de STACK.
    2. Proporcione la dirección de correo electrónico original y la nueva (no incluya contraseñas).
    3. Proporcione una factura o recibo actual si es posible.

    Si necesita asistencia adicional, por favor contáctenos.

     


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